发布时间：2022-08-13 13:18:42
110、119参与电梯困人救援应作为电梯专业救援的补充力量?
而非主要力量
电梯困人事件时有发生，例如媒体报道的一次商场电梯罢工事件。当时7名乘客从二层前往负二层，但电梯降至负一层时突然“罢工”，7名乘客被困，包括两名幼童。商场救援人员在故障发生10多分钟后赶到现场，“他们用手扒门、用铁板撬门”。从商场提供的现场视频中看到，救援人员将两块货架铁板一上一下伸进电梯轿厢，然后往两边撬，约40分钟后，电梯轿厢门被撬开一人宽的空间，被困乘客获救。
在过去的一些事故报道中,同样可以看到这样的情况，救援人员到达现场，用切割设备破坏电梯门，把人救出来。这样的事例在全国经常发生。电梯应急救援一般只有110、119会去破门救援，用撬棍或者破拆工具，直接把人救出来。但这并非专业救援，也存在危险性。
四川省特种设备安全管理协会电梯专家指出：专业电梯救援是依照制造产品配置要求、现场实际情况及有关的安全操作规程发布电梯使用项目正对性救援预案的实施，救援过程中必须严格按照规程严格操作，避免二次事故的发生。一般会先对电梯配置安全保护装置进行评估、切断电源、通过电梯本身的对讲系统了解被困人员的情况并安抚、判断电梯停靠楼层、设置安全区域、手动盘车、警告被困人员远离门区，在确保安全情况下用电梯专用三角钥匙开门放人，专人负责跟进被困人员情况及善后处理，专人负责修复故障电梯及安全运行测试。
如果电梯故障是电气接触不良导致，110或119在破拆电梯门的时候，电梯故障恢复突然运行，人员的安全不能全面保证。另外，破拆对电梯门或轿厢结构损伤是客观存在的，恢复电梯运行更换部件再所难免，放人出来之后又面临损坏部件不能落实责任人导致无法修复故障电梯的问题。
在此,提醒广大电梯用户，一旦被困电梯，请拨打96933“电梯应急救援处置平台”,联系专业的电梯救援人员，特殊情况下最大限度地保障人身安全。作为电梯应急救援的补充力量110、119其主要是非常态化处置，但也需要具备电梯安全知识及电梯专业救援技能。不少城市已建成了电梯第一、第二专业救援团队（网格救援人员），其第一救援力量是该电梯维护保养企业维保人员，在第一救援力量无法到达或处置情况下由第二专业救援团队救援，其开展救援的人员必须具备专业培训且持有电梯修理证书。其他力量应作为补充力量，在第一、第二救援力量未能有效处置、或超过国家规定时间内解救被困人员方能开展救援，尽最大努力在保证人员安全状况下，也减少电梯救援后非必要损失。
电梯应急救援基本程序及步骤
（一）报“警”。
发生电梯困人或故障后，应通过电梯警铃、五方对讲系统向物业等电梯管理单位值守人员报告；或拨打96933电梯应急救援电话，讲清虎虎生威胶囊哪里有电梯编号、电梯内情形。
（二）安抚乘客。
物业等电梯管理单位值守人员接到困人、故障等报告后，应第一时间（5分钟内）到达现场，了解困人情况和电梯轿厢停靠层站，并设法安抚被困乘客，等待专业救援力量；
（三）接“警”处理。
该电梯维保企业接到困人信息后，应立即派救援人员（至少两人）赶到现场，在指定地方拿取电梯机房门钥匙和妨碍进入机房的其他门钥匙以及救援用的三角钥匙。
（四）安全评估及判断轿厢位置。
1.维修人员到场后立即对悬挂系统、土建系统、安全保护系统受损情况评估。
2.救援人员在1楼将厅门打开，根据对重位置或轿厢位置判断电梯楼层。
3.救援人员迅速赶到电梯机房，用对讲通知轿厢内被困乘客不要惊慌，救援人员正在施救，不要靠近轿门，电梯移动时不要惊慌，不要强行撬门，等平层后将实现开门救助。
4．切断主电源，在电源装置处挂告示牌。
5．查看机房内曳引钢丝绳上楼层标志是否和平层标志一致，如一致则判断电梯停靠的楼层，不需要盘车直接前往指定楼层实施救援；如不一致则需手动至平层区。
（五）手动盘车平层。
1．一个人拆除电动机尾轴罩盖，安上旋柄（盘车手轮）并用手握住盘车手轮,另一个人把手动杠杆插入制动器安装板的矩形孔打开制动器。
2.两人配合，在制动器打开之后，盘车人员按照省力原则盘动手轮，使电梯轿厢移动。
3.判断曳引钢丝绳的标志和平层标志水平来判断电梯是否已经平层（注意读出轿厢所在楼层)。
4.盘车结束后，将盘车旋柄（盘车手轮）取下，放至规定位置。
5.通过看钢丝绳的标志确认电梯轿厢位置，救援人员离开机房时注意关好机房门并挂告示牌。
广告-虎虎生威胶囊 （六）开门救援。
救援人员前往轿厢所处楼层，到达后在厅门外向被困人员喊话，以确认轿厢已到达该层，并再次告戒被困人员，不要将身体靠在轿门上，开门放出被困人员。
其他注意事项：
一是人员有受伤情况，应提前通知120等待医疗急救,现场协助医疗人员帮助被困者脱离轿厢，避免导致二次伤害；
二是电梯因机械卡阻无法盘车平层，或一、二救援力量1小时内无法处置，应通知119协助救援；
三是涉及受困人员或乘客情绪等事宜，在必要时可通知110协助维护现场秩序；
四是组织维修人员修复故障电梯，排查所有隐患后方可投入使用。
延展知识：
电梯事故类型与应急救援
中国经济的高速发展，我国电梯使用数量迅速增长，年均增长率在20%以上。目前我国电梯的保有量、年产量、年增长量均为世界第一，但电梯人均保有量较国外发达国家仍有较大差距，电梯需求量仍然巨大。电梯作为广义的交通运载工具，已经成为城市内高层建筑和公共场所不可或缺的代步设备。
但电梯是一种复杂的机电一体化设备，存在一定故障风险，一旦发生电梯事故，便会对乘坐人员的生命构成很大威胁。这就要求电梯管理人员和救援人员对电梯事故的特点和救援方法有足够了解，在发生电梯事故时，及时有效地处理电梯故障，解救被困人员，将电梯置于安全状态。
1.电梯事故类型及一般原因
1.1困人事故
困人事故是指电梯发生故障，人员和（或）货物受困于电梯轿厢中所造成的伤害事故。常见形式有：轿厢不能正常停靠，滞留在层站之间；电梯轿厢发生蹲底、冲顶等现象。一般原因有：运行中的电梯因各种故障而突然停梯；正常运行中的电梯因停电而突然停梯等。
1.2剪切事故
剪切事故是指电梯轿虎虎生威胶囊广告视频陈寒柏厢和电梯层门、井道安全门、活板门之间的相对运动、电梯设备本体的相对运动所造成的人身伤亡和设备损坏的事故。
常见形式有：人员或货物在层门、井道安全门、活板门与运动轿厢之间发生的事故；人员在轿顶与对重的相对运动过程中发生的事故。一般原因有：层、轿门锁被人为短接或失效，层门强迫关门装置失效，层门门锁机械锁钩失效，井道安全门、活板门安全开关失效，轿顶作业人员误操作等。
1.3挤伤事故
挤伤事故是指人员被挤压在两个物体之间或人员自身相互挤压所造成的挤伤、压伤、击伤等人身伤亡事故。常见形式有：公共场合使用的自动扶梯或自动人行道在人流高峰期时，由于出口处意外造成堵塞，设备仍在运行使用中而造成的人员相互间挤伤、压伤事故；使用中的电梯发生故障造成乘客被困轿厢中，乘客擅自拉开轿厢门从轿厢壁与电梯井道壁之间的间隙中逃生时所造成的事故；人员正常进入电梯轿厢时，由于电梯开关门安全装置失效造成的挤压事故。一般原因有：电梯开关门安全装置（安全触板、光电开关、光幕保护等）工作失效、轿厢门机械锁定装置失效等。
1.4坠落事故
坠落事故主要是指人员跌落电梯井道或者轿厢发生坠落时所造成人员伤亡与设备损坏事故。
常见形式有：从电梯层门处误入井道；作业人员从井道安全门、活板门处跌入井道；作业人员从轿顶跌入井道；曳引钢丝绳断裂、超速等原因造成的电梯轿厢坠落蹲底等。一般原因有：未按规定要求使用电梯专用三角钥匙；电梯开门运行；电梯安装维修人员违反安全操作规程作业；曳引钢丝绳断裂、限速器-安全钳工作失效等。
1.5撞击事故
撞击事故是指物件与建筑物或人员之间的碰撞所造成的人身伤亡事故。常见形式有：由于超速或其他原因造成电梯轿厢冲顶，发生轿厢与井道顶部碰撞造成轿厢内乘客伤亡或货物的损毁；在电梯安装过程中，井道内作业人员遭到坠落物体撞击所造成的虎虎生威胶囊有假药吗人身伤亡事故。一般原因有：电梯超速失控；制动器工作失效；平衡系数不符合要求；电梯安装人员违反作业安全操作规程等。
1.6电击事故
电击事故是指人员直接或间接接触带电体而发生的触电伤亡事故。
常见形式有：人员使用电梯时发生触电事故；作业人员对电梯进行安装、维修、保养时发生的触电事故。一般原因有：电梯层门未接地或接地不良、门锁电气触点漏电造成使用人员接触层门时触电；电气设备金属外壳未接地或接地不良；作业人员违反操作规程带电作业等。
1.7火灾事故
火灾事故是指现场电气设备、可燃物等发生燃烧导致电梯失电或急停所造成的人员伤亡和设备损坏的事故。常见形式有：电气设备起火导致失电而突然停梯；厂房火灾触发火警系统，电梯进入消防模式停梯等。一般原因有：电梯电气设备线路老化、短路、故障等原因产生局部高温引起燃烧；厂房发生火灾蔓延至电梯区域等。
1.8水淹事故
水淹事故是指电梯构筑物、金属结构、电气设备受到雨水或工艺流体淋湿、浸泡、腐蚀所造成的设备损坏的事故。常见形式有：机房电气设备被水淋湿；控制柜被水淋湿；底坑积水浸泡电气部件等。一般原因有：电梯机房因屋顶或门窗漏雨而进水；电梯附近消防管或工艺管道泄露、破裂，消防水或工艺流体喷射到电梯控制柜，或经井道流入底坑积蓄等。
1.9地震事故
地震事故是指电梯在发生地震时因金属结构受损或失电故障等造成的人身伤亡和设备损坏的事故。常见形式有：轿厢晃动严重，不能正常停靠；电梯构筑物或金属结构变形等。一般原因有：地震导致停电，或破坏井道构筑物及导轨等金属结构等。
2.电梯事故应急救援
2.1应急救援基本原则
以人为本，安全第一。在发生电梯事故时，若有人员被困，首先要保证被困人员人身安全，采取措施最大程度减少电梯事故可能造成的人员伤亡和危害。快速反应，协同应对。在发生电梯事故时，救援人员应在30分钟内赶到现场，在电梯安全管理员的指挥下，统一行动，有序开展救援行动。
2.2电梯事故报告方式
2.2.1事故发生后报告内容
任何人员发现电梯事故，应及时汇报，汇报内容主要包括以下内容。
（1）事故地点：具体位置、事故电梯设备编码等。
（2）现场事故概况和伤亡情况：说明电梯事故类型或电梯异常情况，重点突出是否有人员伤亡、被困、设备损坏情况。
（3）可能需要的救援：需要立即对受伤人员进行医学急救。
