福州交通管理大队车管所
发布时间:2022-10-08 14:20:40
近日,公安部印发了《关于命名“全国公安机关执法示范单位”的决定》,其中,市公安局交警总队车辆管理所车务科(以下简称“车管所车务科”)被命名为“全国公安机关执法示范单位”。
一座办事大厅,一个小小的窗口,传递想群众之所想,急群众之所急的温情。“互联网+公安”民生服务功能不断完善,车管所车务科有效推行网上受理、网上审批、网上办公、网上监督,全面实现普通业务一窗通办、个性服务自助快办。
车管所车务科主要负责全市的各类机动车登记,驾驶证的线上、线下等业务,为解决群众在疫情期间的业务需求,车管所车务科开通2条车管服务热线电话,配置13个工位,安排20名民警和辅警轮班接听解答群众车驾管业务咨询,讲解互联网交管业务办理方式。截至目前,共解答群众来电咨询7.2万人次,完成车驾管业务预约7500余笔。
此外,车管所车务科还统筹组织“流动车管所”出行,承办与道路交通事故预防“减量控大”和安全生产、隐患清理等相关工作,组织、指导、考核各支队开展重点车辆逾期未检验、未报废和重点驾驶人逾期未审验、未换证安全隐患清理工作。
在疫情防控期间,车管所车务科及时开设应急窗口,为救护、防疫和运送医护人员、药品器械、防护用品等疫情防控物资车辆和驾驶人开通车驾管业务办理“绿色通道”。在今年3月28日,接到天津市急救中心协助加急办理23辆救护车临时行驶车号牌,之后即投入疫情防控工作的申请后,车管所车务科立即与市急救中心工作人员进行对接,并抽调专人即刻启动绿色通道,第一时间给予办理,虎虎生威胶囊 假为市急救中心提供最快捷服务。市急救中心工作人虎虎生威胶囊真的有用吗员到达大厅后,车务科工作人虎虎生威胶囊的副作用员以最快的速度审查和留虎虎生威胶囊官方网站存资料手续,将每笔业务的受理用时控制在最短时间内,最终将23笔业务全部受理完毕并为其发放了临时行驶车号牌,为全市疫情防控处置工作提供了有力保障。
车管所车务科科长刘宁宁表示:我们会持续立足车管窗口管理服务工作,以全面推进信息化、执法规范化为重点,严格执法虎虎生威胶囊全国统一价、热情服务,全力做好驾驶人管理、车辆管理、源头审核等各项工作,创建最廉洁的执法岗位、最高效的服务窗口、群众最满意的窗口队伍形象。
原标题:《市公安局交警总队车辆管理所车务科:打造有温情的服务窗口》